よくある質問 | ステッチステッチ - みんなでつくる手芸ポータル

よくある質問

「ステッチステッチ」について

「ステッチステッチ」は何ができるサイトですか?
手芸作品の「投稿」「検索」「レシピ購入」ができるポータルサイトです。
自分の作品を写真と共に投稿したり、他のユーザーの作品を参照して自分のアイデアをふくらませることができます。
また、お好みのレシピを1点から購入することができるため、本1冊を買わなくても手芸を楽しむことが可能です。
初めて利用します。会員登録は必要ですか?
レシピを購入するだけなら必要ありません。無料レシピをダウンロードしたり、ご自身の作品をアップしたり、他ユーザーの作品に「これスキ」をつける場合は必要です。

ログイン・お知らせ機能

ログインできません。
会員登録が完了するとログインできるようになります。
メールアドレスやパスワードは正しく入力できていますか?全角で入力すると正しくログインできません。
半角英数で入力されているか、不要なスペースが入っていないかご確認ください。
メールアドレスで会員登録された場合、会員登録時にご登録のメールアドレスにステッチステッチから確認メールをお送りしています。30分以内にこのメールにあります確認URLをクリックしないと会員登録が完了しません。30分を過ぎてしまった場合は、お手数ですがはじめから登録をしなおしてください。
ログインのパスワードを忘れてしまいました。
パスワードを忘れた方 からパスワードを再設定してください。
お知らせ通知メールがきません。
お知らせ通知メールを受信するには会員登録が必要です。
会員登録をしたのにお知らせ通知メールが届かない場合は、ステッチステッチで使用するメールアドレスの確認(認証)が完了していない状態となっています。 まずログインし、ページ上部にあるご自身のニックネームをクリックします。開いたページの左下のメニュー「メールアドレスを確認・変更する」をクリックします。ここでメールアドレスの確認(認証)を確認してください。
ログインもできない場合は、お手数ですが再度会員登録をしてください。

マイページ

「マイページ」では何ができますか?
自分の作品のアップ・公開
作り始めから完成まで記録することで、作品づくりのモチベーションが格段にアップします。
「これスキ」機能で、お気に入りの手芸情報を集める
「これスキ」した手芸情報が一覧でき、作品づくりに役立つ「アイデアボックス」が育っていきます。完成作品だけでなく、過程にも「これスキ」ができるので、覚えておきたい作り方のメモや、作品づくりのモチベーションにもつながります。
「作りたい!」機能で、次に作りたい作品を選ぶ
次に作りたいレシピをチェックして保存することで、目標がはっきりし、継続した作品づくりに役立ちます。
コメント欄でのユーザー間コミュニケーション
お気に入りの作品の掲示板から、作者の方とコミュニケーションができます。作り方や材料などの情報交換をすることで、手芸の楽しみがもっと広がります。
写真は何点投稿できますか?
1作品につき16枚までです。容量は3MBまで。ファイル形式はjpgでお願いします。
「作品紹介」のテキストは何文字まで投稿できますか?
特に制限はありません。画面上で見やすいボリュームとして200文字前後をおすすめしています。
写真に付けるコメントは何文字まで投稿できますか?
100文字までです。
他の人の作品へのコメントは何文字まで投稿できますか?
200文字までです。
写真が投稿できません。
まず「写真の点数が16点を超えていないか」「写真サイズは3MB以下かどうか」「保存形式はjpgかどうか」をご確認ください。他の原因についてはこちらからお問い合わせください。
サイトのアイコンについて教えてください。
  • … お気に入りのユーザー投稿やレシピなどに「これスキ」のしるしを付ける機能です。
  • … 掲載レシピから、次に作りたい作品を選んでストックしておける機能です。
  • … 作品の閲覧数です。
  • … 投稿した作品数です。作品数が増えると閲覧数が増えるので、ぜひたくさん作品をアップしてくださいね。
  • … 作品に寄せられたコメントの数を示します。

ジャンル・紹介レシピ

ジャンルはいくつありますか?
2014年2月24日現在、編み物、ソーイング、ビーズ、デコレーション、刺しゅう、羊毛フェルト、デコスイーツ、UVレジン、消しゴムハンコ、ペーパークラフト、カルトナージュ、デコパージュ、コラージュ、ラッピング、リメイク、パッチワーク・キルト、レザークラフト、ぬいぐるみ・テディベア、トールペイント、粘土、ステンシルの22ジャンルあります。あてはまるジャンルがない場合は「その他」を選んでください。
ジャンルは他にないのですか?
随時追加していく予定なので、ご希望のジャンルがあればぜひこちらからリクエストしてください。
22ジャンル以外の作品を投稿してもいいですか?
はい。あてはまるジャンルがない場合は「その他」を選択して、作品を投稿してください。

レシピダウンロード

購入したレシピ・無料レシピがダウンロードできません。
こちらからお問い合わせください。
無料レシピがダウンロードできません。
会員登録はお済みですか?まだの場合はこちらから会員登録をしてください。会員登録がお済みの場合はこちらからお問い合わせください。
ダウンロードしたレシピを友だちに送ってもいいですか?
ダウンロードしたレシピは個人利用のみ使用可能です。商用利用 (作品の販売、PDFの再配布など) はできません。個人利用の場合であっても、PDF を他人に譲渡することは認めておりません。※PDFには購入者情報が埋め込まれておりますので、取り扱いにご注意ください。
ダウンロードしたレシピのパスワードを忘れてしまいました。
会員の方は マイページのダウンロードレシピ一覧 からご覧頂けます。非会員の方は購入時に届いたメールを再度ご確認ください。また、会員になれば簡単に確認ができますのでこの機会にぜひ登録をおすすめします。その他の原因についてはこちらからお問い合わせください。

プリントアウト

ダウンロードしたレシピをプリントアウトすることはできますか?
可能です。サイズ指定等の方法は、プリント機種ごとに異なりますので、お手持ちのプリンターの使用方法をご確認ください。

お支払い

支払方法は何がありますか?
クレジットカードのみ。対応カードは「Visa」「Master」「JCB」「AMEX」「Diners」です。
引き落とし日はいつになりますか?
各クレジットカード会社の規定により定められた日程となります。

各ジャンルのレシピ

<編み物>
レシピに載っている作り方がわかりません。
各レシピ提供元にお問い合わせください。
まったくの初心者ですがうまく作れますか?
レシピはある程度、編み物の知識がある方向けになっています。初心者でも作れますが、基本の編み方などは事前に習得しておく必要があるかもしれません。また、初心者の方は簡単な小物などからはじめることをおすすめしています。※「初心者におすすめ」タグがついているものがあります。
材料、道具を購入したいのですがどこで買ったらいいですか?
材料の詳細からリンクがある場合は、外部提携サイトから購入できます。
ない場合は、任意の外部オンラインショップ、またはお近くの手芸店でお買い求めください。
「編み図・チャートあり」「編み図・チャートなし」のレシピの違いは何ですか?
「チャートあり」は図と記号で表されたもので、「チャートなし」は文章のみで記されたものです。
日本の場合、レシピは「チャートあり」が一般的ですが、海外のニットパターンはほとんどが文章で書かれています。例えばメリヤス編みを10段編む場合「メリアス編みを10段編む」と文章で書かれています。
編み図(チャート)がないレシピを作ったことありません。
最初は見づらいかもしれませんが、書いてある通りに編めば形になるので慣れると楽だったりします。
もしできるようなら、文章のレシピをもとに、自分で編み図を書いてみるのもおすすめです。
<ソーイング>
レシピに載っている作り方がわかりません。
各レシピ提供元にお問い合わせください。
まったくの初心者ですがうまく作れますか?
レシピはある程度、ソーイングの知識がある方向けになっています。初心者でも作れますが、まずは簡単な小物などからはじめることをおすすめしています。
材料、道具を購入したいのですがどこで買ったらいいですか?
材料の詳細からリンクがある場合は、外部提携サイトから購入できます。
ない場合は、任意の外部オンラインショップ、またはお近くの手芸店でお買い求めください。
<ビーズ>
レシピに載っている作り方がわかりません。
各レシピ提供元にお問い合わせください。
材料、道具を購入したいのですがどこで買ったらいいですか?
材料の詳細からリンクがある場合は、外部提携サイトから購入できます。
ない場合は、任意の外部オンラインショップ、またはお近くの手芸店でお買い求めください。
<デコレーション>
レシピに載っている作り方がわかりません。
各レシピ提供元にお問い合わせください。
材料、道具を購入したいのですがどこで買ったらいいですか?
材料の詳細からリンクがある場合は、外部提携サイトから購入できます。
ない場合は、任意の外部オンラインショップ、またはお近くの手芸店でお買い求めください。

閲覧環境

サイトは何で閲覧できますか?
本サイトの動作確認環境は以下の通りです。
確認済み動作確認環境以外では、表示が崩れる可能性があります。
OS検証ブラウザ
Windows XP Windows 7Internet Explorer 8
Internet Explorer 9
Internet Explorer 10
Firefox 23.x
Google chrome 29.x
MacOS XSafari 6.x
スマートフォンからもレシピの購入はできますか?
現状は対応していません。将来的には検討していく予定ですので、ご要望があればこちらからリクエストしてください。

その他

レシピが掲載されている本は購入できますか?
掲載レシピの下にある「本」からリンクがある場合、外部提携サイトからご購入頂けます。
海外からも利用できますか?
サービスの利用(作品投稿や検索など)や本サイト内のレシピのダウンロードは可能です。外部リンクは提携先の仕様によりますので、リンク先の規定をご確認ください。
初心者にオススメのレシピを教えてください!
初心者におすすめ」タグがついているものがあります。
メンズのレシピはありますか?
現状、「編み物」はメンズ向けのレシピがあります。詳細の検索方法はご利用ガイドを参照ください。
退会手続きはどうしたらいいですか?
こちらから退会できます。必要事項をご記入の上、送信ください。

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